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ECM

LIGANDO OS PONTOS DO ECM

Entenda como uma estratégia correta de ECM pode alavancar a colaboração, redução de custos, segurança e visibilidade dentro da sua organização.

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PROCESSOS

MUITO MAIS QUE PROCESSOS

Entenda quais processos são fundamentais para sua organização. Aqueles que atuam na obtenção de receita e na redução de custos.

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ANALYTICS + ECM

DADOS » CONHECIMENTO

Qualifique seus indicadores e transforme dados em informações e conhecimento. Com ECM + analytics você potencializa as informações da sua organização

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CONTE COM UM PARCEIRO QUE ENTENDE DE PROCESSOS, CONTEÚDOS E INOVAÇÃO

A FAST INNOVATION e seus profissionais somam mais de 20 anos de experiência em ajudar empresas a ganhar produtividade e agilidade em seus processos de negócios. Na FAST, nós ajudamos as empresas a serem mais conectadas, digitais e abertas por meio de plataformas e aplicativos que abrem um leque de possibilidades pois permitem a troca de informações entre diferentes sistemas.

PROJETOS EM +10 LOCALIDADES DIFERENTES

Já entregamos mais de 35 mil horas de projetos em diversos países – projetos complexos que envolviam diversas partes e, na maioria das vezes, sempre com cronogramas apertados e riscos altos.

Vários Projetos de ECM | Uma única forma de se relacionar

Com um forte histórico de sucesso em diversas implementações, desde integração de aplicativos de mercado à otimização e automatização dos processos de negócios, na FAST nós aprendemos que existe um aspecto que transcende a relação comercial com nossos clientes.

Estamos falando das ligações que se constroem a partir de interações genuínas, conexões verdadeiras e uma vontade legítima de aprender e ensinar, ajudando o ecossistema de negócios do nosso cliente a evoluir.

ALGUNS DE NOSSOS MELHORES CLIENTES

NOSSAS PRINCIPAIS SOLUÇÕES

Hyland Onbase

OnBase da Hyland

O OnBase® by Hyland automatiza processos, gerencia todo o conteúdo empresarial importante em um local seguro e se integra a outros aplicativos, para que você possa acessar suas informações quando e onde precisar. Com as informações sob controle, você tem transparência total sobre o status de seus processos, documentos e informações, além de cumprir os requisitos de retenção. Devido a esses benefícios, o OnBase:

  • Permite que os usuários preencham formulários e façam solicitações online
  • Proporciona visibilidade em tempo real sobre o status de solicitações, transações e pedidos
  • Reduz o tempo gasto na busca de documentos e informações
  • Agiliza processos, com automatização de decisões previsíveis e ferramentas para gerenciamento de tarefas, atividades e casos relacionados
  • Aumenta a produtividade, proporcionando acesso instantâneo em qualquer lugar a conteúdo e processos, até mesmo por meio de dispositivos móveis
  • Elimina custos de impressão, envio e armazenamento de documentos físicos com a captura eletrônica de conteúdo
  • Oferece acesso fácil a controles, garante o cumprimento das regras de segurança de forma simples e rastreia de modo automático as ações executadas
  • Facilita a notificação e auditoria de informações obrigatórias e incompletas
  • Automatiza o cumprimento de requisitos de retenção e gestão de registros
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Pipefy – Process Excellence Platform

O Pipefy é uma plataforma online de gerenciamento de processos que permite aos gestores criar e executar qualquer tipo de processo sem conhecimento técnico ou suporte de TI.

  • Evite gastar meses construindo e investindo em infraestrutura
  • Configure os fluxos de trabalho facilmente para corresponder às necessidades exatas da sua empresa
  • Operações e Aquisições
  • Finanças e Administração
  • Serviço ao cliente e suporte
  • Vendas e Marketing
  • Tecnologia da Informação
  • Recursos Humanos
  • Sem códigos
  • Automações
  • Gerenciamento fácil de SLA
  • Comunicação interna e externa centralizadas
  • Relatórios poderosos
  • Riscos operacionais reduzidos
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Hyland Onbase

COMO O ECM PODE TRANSFORMAR SUA EMPRESA

O ECM automatiza processos, gerencia todo o conteúdo empresarial importante em um local seguro e se integra a outros aplicativos, para que você possa acessar suas informações quando e onde precisar. Com as informações sob controle, você tem transparência total sobre o status de seus processos, documentos e informações, além de cumprir os requisitos de retenção.

O ECM PROMOVE A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DA SUA EMPRESA

Organizações estão inundadas de conteúdo como e-mails, faturas, imagens, relatórios e mensagens. Seja uma rede hospitalar gerenciando informações de pacientes, uma companhia de seguros cuidando de sinistros ou um credor hipotecário analisando pedidos de empréstimo, as organizações prosperam por meio de sua capacidade de gerenciar efetivamente seu conteúdo.

Afinal, as informações contidas nesse conteúdo informam as decisões, impactam o serviço e conduzem os processos de negócios que determinam o sucesso ou a falha no mercado.

Reconhecendo a necessidade de aproveitar todo esse conteúdo e entregá-lo com segurança às pessoas, sistemas e processos que dependem dele, muitas organizações estão lançando iniciativas de transformação digital.

O ECM possibilita uma transformação digital da sua empresa e trás os seguintes ganhos para sua operação:

  • Aumento da satisfação do cliente: visibilidade em toda a cadeia de atendimento do seu cliente através da gestão dos processos chave de vendas e pós vendas.

  • Redução de custos: Além de poupar dinheiro em papel e nos recursos humanos necessários para tratamento de processos em papel sua organização reduzirá custos envolvidos em atividades redundantes que não agregam nada ao processo.

  • Aumento da produtividade: as mesmas tarefas demoram menos tempo, produzindo respostas e decisões rápidas.

  • Redução da necessidade de armazenamento físico: ao reduzir o uso de papel, está a reduzir as suas necessidades de armazenamento de papel, poupando espaço/dinheiro.

  • Segurança total: toda a informação e processos relevante do seu negócio estarão mais seguros.

  • Cumprimento: total cumprimento de requisitos legais e de certificação.

  • Gestão do conhecimento: aumente o conhecimento empresarial através da colaboração e distribuição de conteúdos importantes da empresa com segurança centralizada.

O ECM OTIMIZA OS PROCESSOS DA SUA EMPRESA

O ECM combina a capacidade de gerenciar processos, documentos e dados em uma única solução, para que as informações fluam adequadamente por toda a organização. Minimize atrasos nos processos, silos de dados e documentos desconectados. Automatize tarefas repetitivas e capacite seus funcionários para tomar melhores decisões.

  • Gerencie processos: Otimize seus processos para reduzir o tempo de processamento e aumentar a produtividade dos funcionários.

  • Automatize tarefas previsíveis: O OnBase encaminha exceções e decisões às pessoas certas, no devido momento.

  • Aumente a eficiência do processo: Utilize o OnBase para enviar notificações, permitir aprovações em dispositivos móveis e balancear a carga de tarefas importantes, aumentando a eficiência e assegurando o andamento dos processos.

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AJUDAMOS A ORGANIZAR OS KPI’S DA SUA ORGANIZAÇÃO

O ECM permite que vejamos exatamente o que está ocorrendo nos nossos processos. Quando encontramos um problema, podemos resolvê-lo antes que se agrave.

  • Estabeleça KPI’s: O ECM permite visualização do ciclo de vida da informação e desta forma estabelecer KPI’s que realmente fazem sentido.

  • Monitore em tempo real: As informações em tempo real sobre o status dos processos e da integridade do sistema permitem também indicar até que ponto os registros estão completos. Assim, é possível tomar medidas quando e onde for necessário.

  • Mantenha conformidade: O sistema facilita auditorias e apoia iniciativas de conformidade, identificando a existência e a precisão das informações.

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Anos de experiência em produtividade
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Documentos saneados

SUA ORGANIZAÇÃO ESTA PREPARADA PARA A GDPR?

Já esta em vigor uma nova e abrangente legislação que afetará a privacidade de dados e as obrigações corporativas na União Europeia (UE) e mais além. Entenda o que é necessário para assegurar o cumprimento da GDPR.

  • A FAST-i é membro do comitê PrivacyBR que tem como objetivo fomentar a discussão sobre a Privacidade e a Proteção de Dados no cenário brasileiro, diante das perspectivas legislativas norte-americana, europeia e brasileiras.
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VAMOS FALAR DE PRODUTIVIDADE ?

Descubra como o ECM pode ser aplicado em sua empresa.

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